1. Privacybeleid
Dit privacybeleid informeert u als gebruiker van onze website en onze aanbiedingen over het type, de omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens.
We wijzen er uitdrukkelijk op dat gegevensoverdracht via het internet (bijv. bij communicatie per e-mail) onderhevig is aan beveiligingsproblemen en niet volledig kan worden beschermd tegen toegang door derden.
Dit privacybeleid is momenteel geldig en is gedateerd op februari 2021. Door de verdere ontwikkeling van onze website en onze aanbiedingen of door gewijzigde wettelijke of officiële vereisten, kan het nodig zijn dit privacybeleid te wijzigen. U kunt het actuele privacybeleid op elk gewenst moment op onze website https://www.ursapharm.de/datenschutz/ inzien en afdrukken.
1.1 Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is :
URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Industriestraße 35
66129 Saarbrücken
Duitsland
Duitsland Telefoon: +49 (0) 6805/9292-0
+49 (0) 6805/9292-0.
Fax: +49 (0) 6805/9292-88
E-mail: datenschutz@ursapharm.de
1.2 Functionaris voor gegevensbescherming
Functionaris voor gegevensbescherming
URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Industriestraat 35
66129 Saarbrücken
E-mail: datenschutz@ursapharm.de
1.3 Openbaarmaking van gegevens aan derden en externe aanbieders
Wij voldoen aan de wettelijke eisen. Gegevens worden alleen doorgegeven aan derden in het kader van de wettelijke bepalingen.
2. Verwerking van gegevens op onze website
Algemene informatie
2.1 Integratie van diensten en inhoud van derden
Wij maken op onze website mogelijk gebruik van diensten van derde aanbieders, bijvoorbeeld om externe media te integreren, analyses uit te voeren, enz. Dit gebeurt altijd op basis van een rechtsgrondslag, zoals onze gerechtvaardigde belangen (zoals ons belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze website) in de zin van art. 6, lid 1, punt f AVG of – voor zover dit in individuele gevallen noodzakelijk is – op basis van uw vooraf gegeven toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, punt a AVG.
Dergelijke diensten vereisen in principe dat de derde aanbieders het IP-adres van de gebruikers waarnemen, omdat zij zonder het IP-adres de betreffende inhoud niet naar hun browser kunnen verzenden. Het IP-adres is dus noodzakelijk voor de weergave van dergelijke inhoud. Wij streven ernaar alleen diensten te gebruiken waarvan de betreffende aanbieders het IP-adres uitsluitend gebruiken voor het leveren van de inhoud. Sommige derde aanbieders gebruiken ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel “web beacons” genoemd) voor statistische of marketingdoeleinden. Met behulp van “pixeltags” kan informatie, zoals het bezoekersverkeer op de pagina's van deze website, worden geëvalueerd. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan onder andere technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, bezoekduur en andere informatie over het gebruik van ons online aanbod bevatten, en kan worden gekoppeld aan dergelijke informatie uit andere bronnen.
Voor meer informatie over welke diensten momenteel daadwerkelijk op deze pagina worden gebruikt en hoe de gegevensverwerking in dit kader precies verloopt, alsmede over de relevante rechtsgrondslag, verwijzen wij u naar de toelichting bij de betreffende diensten verderop in deze privacyverklaring.
2.2 Soorten verwerkte gegevens
Wij verzamelen en verwerken op onze website inventarisgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen, telefoonnummers, faxnummers, postadressen), gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, aangeklikte links, interesse in inhoud, toegangstijden, toegangslocaties), inhoudsgegevens (bijv. opmerkingen, tekstinvoer, foto's, video's) en meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, browserinformatie, IP-adressen).
2.3 Categorieën betrokken personen
De betrokkenen bij de verwerking van persoonsgegevens zijn alle bezoekers en gebruikers van onze website.
2.4 Doel van de verwerking
Wij verzamelen en verwerken de persoonsgegevens van de gebruikers van onze website om met hen te communiceren en hen te informeren (bijv. contact- en andere verzoeken), om statistieken, bereikmetingen en analyses uit te voeren (bijv. met marketing- en analysetools), zodat wij de inhoud en functies beter kunnen ontwerpen en optimaliseren, om de website technisch te beheren, te optimaliseren en beveiligingslekken te dichten.
2.5 Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als wij hiertoe op grond van een rechtsgrondslag gerechtigd zijn. Hieronder zullen wij deze rechtsgrondslagen in het kader van de betreffende verwerkingsactiviteiten afzonderlijk noemen. In het algemeen zijn wij altijd gerechtigd om persoonsgegevens te verwerken als de betrokkene hiervoor toestemming heeft gegeven (zie art. 6, lid 1, onder a), art. 7 AVG), wanneer wij verplicht zijn om contractuele of precontractuele verplichtingen na te komen (zie art. 6, lid 1, onder b), AVG), wanneer wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen (zie art. 6, lid 1, onder c), AVG) of wanneer wij onze gerechtvaardigde belangen behartigen (zie art. 6, lid 1, onder f), AVG)..
2.6 Ontvangers van persoonsgegevens
Wij geven persoonsgegevens door aan verwerkers of andere derden (bijv. hostingbureaus enz.) waarmee wij samenwerken. Wij zijn hiertoe gerechtigd indien de betrokkene hiervoor toestemming heeft gegeven (zie art. 6, lid 1, onder a, art. 7 AVG), wanneer wij daarmee contractuele of precontractuele verplichtingen nakomen (zie art. 6, lid 1, onder b AVG), wanneer wij daarmee een wettelijke verplichting nakomen (zie art. 6, lid 1, onder c AVG) of wanneer wij onze gerechtvaardigde belangen behartigen (zie art. 6, lid 1, onder f AVG). Met verwerkers sluiten wij een zogenaamde verwerkersovereenkomst overeenkomstig art. 28 AVG, waarin zij zich eveneens verplichten tot naleving van de gegevensbescherming.
2.7 Hosting
Deze website wordt gehost op de servers van Hetzner Online GmbH. De hostingdiensten die wij gebruiken, dienen voor het leveren van de volgende diensten: infrastructuur- en platformdiensten, rekencapaciteit, opslagruimte en databankdiensten, beveiligingsdiensten en technische onderhoudsdiensten die wij gebruiken voor het beheer van deze website. Hierbij verwerken wij, of onze hostingprovider, inventarisgegevens, contactgegevens, inhoudsgegevens, contractgegevens, gebruiksgegevens, meta- en communicatiegegevens van alle gebruikers van deze website. De rechtsgrondslag voor het gebruik van de hostingdiensten is het behoud van onze gerechtvaardigde belangen bij de analyse, optimalisatie en economische en veilige werking van onze website (zie art. 6, lid 1, onder f) AVG). Wij hebben met onze hostingproviders overeenkomstige contracten voor gegevensverwerking gesloten.
Deactivering/bezwaar tegen cookies:
U kunt het gebruik van cookies voor bereikmetingen en reclamedoeleinden in het algemeen weigeren via de deactiveringspagina van het Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) en bovendien via de Amerikaanse website (http://www.aboutads.info/choices) of de Europese website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Bovendien kunt u het opslaan van cookies voorkomen door dit in de beveiligingsinstellingen van uw browser in te stellen. Het is echter mogelijk dat u dan niet alle functies van deze website kunt gebruiken.
Deze mogelijkheden gelden voor alle hieronder genoemde cookies die wij op deze website gebruiken.
2.10 eTracker
Op onze website maken we gebruik van de dienst etracker Analytics van etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, impressum:https://www.etracker.com/impressum/ (hierna 'etracker' genoemd). Hier vindt u de FAQ van etracker met betrekking tot de AVG: https://www.etracker.com/docs/faq/eu-dsgvo/. De privacyverklaring van etracker kunt u hier raadplegen: https://www.etracker.com/datenschutz/. Wij hebben een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten met het bedrijf etracker.
Wij gebruiken etracker Analytics op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, punt f AVG, in dit geval in het belang van het evalueren van onze website en het verbeteren ervan voor u als gebruiker. Etracker Analytics maakt standaard geen gebruik van cookies, maar registreert het bezoekgedrag (door middel van puur technische parameters, zoals het verkorte IP-adres of de gebruikte browser) binnen een sessie (websitebezoek) door middel van cookie-less session tracking. Hierbij wordt door middel van een fingerprinting-procedure uit puur technische gegevens (zoals het verkorte IP-adres of de gebruikte browser) een hashwaarde (combinatie van tekens waaruit de oorspronkelijke gegevens niet kunnen worden afgeleid) gegenereerd, waaraan bovendien de datum van de dag waarop de pagina is opgeroepen wordt toegevoegd, om een terugkoppeling naar de identiteit van de gebruiker nog onwaarschijnlijker te maken. Deze waarde wordt elke 24 uur automatisch gewist. Binnen deze 24 uur is het mogelijk om met behulp van deze vingerafdruk het gedrag van de gebruiker te analyseren.
Deze mogelijkheden gelden voor alle hieronder genoemde cookies die wij op deze website gebruiken.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens:
Naast etracker Analytics gebruiken we op onze website de add-on etracker Optimise van etracker met A/B-testen (meer informatie: ; https://www.etracker.com/docs/bedienung/etracker-optimiser/testing-targeting/a-b-testing-smart-messages/), Overlay Messaging (meer informatie: ; https://www.etracker.com/docs/videos/etracker-optimiser/smart-messages/), Remarketing Feed (meer informatie: https://www.etracker.com/docs/data-services/remarketing-feed/) ; en toegang tot gebruikersprofielen in realtime.
4. Contact
Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail of via ons Facebook-account), worden uw gegevens verwerkt voor de afhandeling van uw aanvraag en voor het geval er vervolgvragen zijn, in overeenstemming met art. 6, lid b van de AVG. Uw gegevens worden verwijderd zodra wij uw aanvraag volledig hebben verwerkt.
Wij wijzen bovendien op het volgende:
Geneesmiddelen- en medische hulpmiddelenbewaking en meldingsplicht voor cosmetica en voedingssupplementen:>
Aangezien wij als onderneming geneesmiddelen, medische hulpmiddelen, voedingssupplementen en cosmetica distribueren, zijn wij wettelijk verplicht om informatie over veiligheidsincidenten (zoals bijwerkingen) die zich bij ons voordoen, te verzamelen, te documenteren en indien nodig aan de bevoegde autoriteiten te melden. Uw gegevens worden uitsluitend in geanonimiseerde vorm aan derden (d.w.z. ook aan de bevoegde autoriteit) doorgegeven. Voor het verkrijgen van aanvullende informatie kan het nodig zijn dat wij contact met u opnemen. Bovendien zijn wij verplicht om de door u verstrekte gegevens en informatie op te slaan om de traceerbaarheid te waarborgen en voor controledoeleinden. De gegevens worden in de regel minimaal 5 jaar bewaard. Na afloop van de wettelijke termijnen worden uw gegevens gewist of geanonimiseerd.
De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is voor geneesmiddelen en medische hulpmiddelen: art. 6, lid 1, onder c) en e), en art. 9, lid 2, onder i), AVG in combinatie met de wetgeving inzake geneesmiddelen- en medische hulpmiddelenvigilantie (met name § 63c AMG, art. 87 van de EU-verordening inzake medische hulpmiddelen (VERORDNUNG (EU) 2017/745) en hoofdstuk 5 van de MPDG, art. 23 van VERORDNUNG (EG) Nr. 1223/2009), voor cosmetica en voedingssupplementen: art. 6, onder c) en e), en art. 9, lid 2, onder i), van de AVG in samenhang met de relevante bepalingen van de cosmetica- en levensmiddelenwetgeving (Verordening (EU) nr. 1223/2009 , art. 23, en Verordening (EG) nr. 178/2002, art. 19).
5. Nieuwsbrief
Op onze website bieden wij u (permanent of alleen in het kader van beurzen, promoties of prijsvragen) een nieuwsbrief aan waarmee wij u informeren over actuele onderwerpen (exclusieve prijsvragen, productaanbiedingen, algemene informatie, nieuws, promotie- en beursacties enz.).
U kunt zich aanmelden voor de nieuwsbrief door uw aanspreektitel, e-mailadres en achternaam in te vullen op ons aanmeldingsformulier op de website of in ons aanmeldingsformulier voor de prijsvraag, zodat wij de juistheid van uw gegevens kunnen controleren. Uw e-mailadres wordt via een zogenaamde opt-in-procedure vrijgegeven voor de verzending van onze nieuwsbrief. Na uw registratie ontvangt u van ons een bevestigingsmail waarin u op een link moet klikken om uw adres definitief te registreren.
De nieuwsbrief wordt ongeveer zes keer per jaar naar het door u opgegeven e-mailadres verzonden. Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG) uitsluitend voor het verzenden van de nieuwsbrief en verwijderen deze onmiddellijk nadat u zich hebt afgemeld voor onze nieuwsbrief. Bij bevestiging van de link in de double opt-in e-mail worden bovendien de datum en het tijdstip van registratie op basis van ons gerechtvaardigd belang (d.w.z. ter bewijs van de aanmelding; art. 6 lid 1 f AVG) opgeslagen.
Wij versturen onze nieuwsbrief via de aanbieder CleverReach (CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede). Hiervoor worden de door u opgegeven gegevens versleuteld naar CleverReach verzonden en opgeslagen. Meer informatie over de gegevensbeveiliging bij CleverReach vindt u hier.
Als u onze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via de afmeldfunctie in elke nieuwsbrief, via het afmeldformulier op onze website, via de link in de nieuwsbrief of door ons anderszins te informeren.
6. Wedstrijden
We organiseren af en toe prijsvragen die we op onze website en/of op onze socialemedia-accounts aankondigen en waarvoor men zich via een speciale subpagina op onze website kan aanmelden.
Voor de organisatie werken we samen met externe bureaus. De details over de daarmee verband houdende gegevensverwerking zijn te vinden in de voorwaarden van de prijsvraag. Hieronder valt ook de vermelding van het bureau dat in het betreffende geval met ons samenwerkt en de gegevens van de deelnemers verwerkt voor de afhandeling van de prijsvraag. Uw gegevens worden dus aan deze bureaus doorgegeven. Voor het overige vinden geen gegevensoverdrachten plaats.
Deelname aan een wedstrijd vereist doorgaans dat deelnemers zich registreren met persoonsgegevens, meestal aanspreektitel, voornaam, achternaam en e-mailadres. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) van de AVG op grond van uw hiervoor gegeven toestemming. De betreffende deelnamevoorwaarden zijn van toepassing.
De winnaars worden anoniem (d.w.z. voornaam, afgekorte achternaam, afgekorte woonplaats) op onze website gepubliceerd. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de prijsvraag en worden, met uitzondering van de gegevens van de winnaars, na vaststelling van de winnaars gewist. De gegevens van de winnaars worden bovendien verwerkt voor het bekendmaken van de winnaars en het verzenden van de prijzen en worden daarna gewist. Alleen met uw uitdrukkelijke toestemming worden de gegevens voor andere doeleinden gebruikt, bijvoorbeeld voor het versturen van de nieuwsbrief.
Wij hebben de betreffende bureaus die op onze instructies handelen, verplicht tot naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming, ook en in het bijzonder in de zin van het bovenstaande, en hebben met hen overeenkomstige verwerkersverklaringen gesloten.
7. Rechten van betrokkenen
U kunt te allen tijde kosteloos informatie over de over u opgeslagen gegevens opvragen via het bovenstaande adres. Bovendien kunt u onder bepaalde voorwaarden verzoeken om correctie of verwijdering van uw opgeslagen persoonsgegevens. Verder kunt u recht hebben op beperking van de verwerking van uw gegevens en op overdracht van de door u verstrekte gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat.
Indien de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming plaatsvindt, hebt u bovendien het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot het moment van intrekking blijft hierdoor onaangetast.
Recht van bezwaar
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van art. 6, lid 1, punt f) AVG. Bezwaar kan met name worden gemaakt tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden.
8. Recht van beroep
Verder hebt u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de bovengenoemde functionaris voor gegevensbescherming of bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
De voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit is:
Onafhankelijk Centrum voor Gegevensbescherming Saarland
De staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Telefoon: (0681) 94781-0
Fax: (0681) 94781-29
E-mail: poststelle@datenschutz.saarland.de
9. Overdracht van gegevens naar een derde land / buiten de EU
Indien wij persoonsgegevens doorgeven aan dienstverleners buiten de EU, doen wij dit uitsluitend in overeenstemming met art. 44 e.v. AVG, d.w.z. in principe alleen voor zover de EU-Commissie het derde land een passend niveau van gegevensbescherming heeft bevestigd of andere passende waarborgen voor gegevensbescherming (bijv. bindende interne voorschriften inzake gegevensbescherming of EU-modelcontractbepalingen) aanwezig zijn. Indien wij in uitzonderlijke gevallen hiervan afwijken, zullen wij u hiervan altijd tijdig vóór de verwerking in kennis stellen en de verwerking alleen starten na uw voorafgaande, uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming (art. 49, lid 1, onder a, AVG).